预约方式
用户可通过电话400-1789-498或400-8381-255预约，也可通过官网在线预约。预约时需说明检测类型、人数、方便时间。连南分站提供工作日及周末服务。
样本接收
用户可自行送至分站地址：广东省清远市连南瑶族自治县三江镇东风路20号，或预约护士上门采样。样本接收后，工作人员会核对信息并出具回执。
检测进度查询
用户可凭回执编号通过电话或官网查询检测进度。一般亲子鉴定5-7个工作日，基因检测10-15个工作日。加急服务需提前说明。
报告领取
报告可通过自取、快递或加密邮件发送。自取时需出示回执及身份证明。电子报告带有防伪标识，可在线验证。连南分站提供报告解读预约。
后续咨询
用户对报告有疑问可拨打咨询热线，或预约面对面咨询。分站不提供医疗诊断，但可推荐相关专科医生。
- 所有检测均遵循GB/T43635-2024等标准。
- 隐私保护严格，数据加密存储。
清远连南本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。